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                      买家帮助

                      一 资金账号绑定
                      平台所有交易均需要通过BEST资金账号所以注册之后首要便是绑定BEST账号如果没有BEST账号通过 kaihu.boce.cn/SelfOpenAccount/ 来开户
                      已有BEST账号的用户在登录平台后进入个人中心 - 资金管理 - 交易商账号绑定菜单中输入BEST账号的交易商ID支付密码以及开户证件号码提交后即完成绑定

                      绑定完成后可以在交易商账户资金菜单中查看到交易商当前账户可用资金及冻结资金以及资金变动记录

                      二商品搜索
                      买家交易商想要购买特定商品可以通过首页分类进入分类可以通过首页或专区查看或者直接通过检索栏进行搜索检索栏支持按商品检索或者按商家检索如图
                      三商品购买
                      买家交易商可以点击商品查看商品详情并加入购物车或者直接购买

                      从购物车中勾选该商品并点击去结算到结算页面

                      在结算页面买家交易商需要填写提货人的信息以及发票信息如果需要可以添加订单备注填写完成后点击提?#27426;?#21333;按钮提?#27426;?#21333;提?#27426;?#21333;后便可支付货款如果买家交易商72小时内未支付货款则系统判定为买家交易商放弃订单
                      如果是现货类商品支付完成后买家交易商便可以去提货如果是订单类商品买家支付预定金之后需要在卖家交易商设定的?#37096;?#25130;?#35895;?#21069;支付?#37096;?#26041;?#21830;?#36135;若买家交易商未在?#37096;?#25130;?#35895;?#21069;支付?#37096;?#21017;系统默认买家交易商违约所支付的预定金会当做违约金支付给卖家交易商
                      四订单管理
                      买家交易商购买商品之后可在个人中心 – 交易管理 – 交易订单管理中管理其订单按商品类型不同分为现货订单拍卖类商品订单可分别进行管理买家可在订单管理中做以下操作
                      1. 如果订单未付款可付款预定金或取消订单
                      2. 如果订单类商品订单未支付?#37096;?#21487;支付?#37096;?br /> 3. 如果已付款已付?#37096;?#21487;确认收货或提交质量争议
                      4. 如果已确认收货并需要发票可确认发票或提交发票争议处理
                      如果买家不要发票并已确认收货或者买家已确认发票则购买流程结束交易完成
                      五关注/收藏
                      1. 买家交易商可以在商品详情页面点击收藏商品按钮对商品进行收藏
                      2. 买家交易商可以在企业内任何页面点击企业header栏的关注企业按钮对企业进行关注

                      关注/收藏之后可进入收藏夹/个人中心 – ?#19994;?#20851;注中查看收藏的商品以及关注的企业
                      六账户管理
                      交易商可在个人中心 – 账户管理菜单中对个人账户进行管理可
                      1. 设置头像以及个人资料
                      2. 更换绑定手机号或邮箱
                      3. 修改密码

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